Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Pia Helveranta
Seksuaaliterapeutti, seksuaalineuvoja & parisuhdetyön ammattilainen
Y-tunnus:
2684534-3
Osoite: Mansikkapaikka, Imatra
Sähköposti: terapiapalvelulempeydella@gmail.com
Puhelin: 050 326 5210
Rekisterinpitäjänä vastaan henkilötietojen käsittelystä ja tietosuojan toteutumisesta kaikissa palveluissani.
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Kerään henkilötietoja, jotta voin tarjota asiakkaille turvallista, laadukasta ja yksilöllistä palvelua.
Tietoja käytetään:
- ajanvarausten ja yhteydenottojen hoitamiseen
- palveluiden toteuttamiseen ja asiakassuhteen ylläpitoon
- laskutukseen ja kirjanpidon lakisääteisiin velvoitteisiin
- asiakasviestintään ja uutiskirjeisiin (vain suostumuksella)
3. Kerättävät tiedot
Palvelun luonteesta riippuen voin kerätä seuraavia tietoja:
- nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
- ajanvaraus- ja maksutiedot
- mahdolliset terveydentilaan, ihmissuhteisiin, seksuaalisuuteen tai elämäntilanteeseen liittyvät tiedot, jotka asiakas itse haluaa tuoda esiin palvelun yhteydessä
Kaikki arkaluontoiset tiedot käsitellään aina luottamuksellisesti ja asiakkaan suostumuksella.
4. Tietojen säilytys ja suojaus
Asiakastiedot säilytetään turvallisesti ja vain niin kauan kuin se on palvelun tai lain kannalta tarpeellista.
🔒 Tietoturvasta huolehditaan seuraavasti:
- digitaaliset tiedot säilytetään salasanalla suojatuissa järjestelmissä
- mahdolliset paperiasiakirjat säilytetään lukitussa tilassa
- tietoihin on pääsy vain Pia Helverannalla
Tiedot poistetaan, kun niiden säilyttäminen ei ole enää tarpeellista.
5. Tietojen luovuttaminen
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan nimenomaista suostumusta.
Poikkeuksena ovat tilanteet, joissa laki tai viranomainen velvoittaa tietojen luovuttamiseen (esimerkiksi rikos- tai turvallisuustilanteet).
6. Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
- saada tietää, mitä tietoja hänestä on tallennettu
- pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- rajoittaa tietojen käsittelyä tai peruuttaa suostumus
- vastustaa henkilötietojen käyttöä markkinointiin
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos epäilee tietosuojaa rikotun
Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: terapiapalvelulempeydella@gmail.com
7. Verkkosivut ja evästeet
Jos verkkosivustollani käytetään evästeitä, ne palvelevat sivuston toimivuutta ja kehittämistä.
Evästeistä ilmoitetaan sivustolla, ja käyttäjä voi halutessaan estää ne selaimen asetuksista.
8. Tietosuojakäytännön päivittäminen
Käytäntöä voidaan päivittää, jos toiminta tai lainsäädäntö muuttuu.
Uusin versio on aina nähtävillä tällä sivulla.
💛 Luottamus ja yksityisyys ovat työni perusta
Kaikki, mitä jaamme tapaamisten aikana, jää meidän väliseksemme.
Pidän huolen siitä, että asiakkaideni henkilökohtaisia tietoja ja kokemuksia käsitellään aina kunnioittavasti, eettisesti ja tietoturvallisesti.
🌺
Pia Helveranta
Seksuaaliterapeutti, seksuaalineuvoja & ihmissuhdetyön ammattilainen